Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement — Les commandes sont traitées sous 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Livraison en France — Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés.

Livraison en Union Européenne — Délai estimé : 3 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination.

Livraison internationale — Délai estimé : 7 à 21 jours ouvrés. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays — ces frais sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande — Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis.

Commande non reçue — Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à hello@sola-atelier.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.